Política de privacidad
- Información general
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales. El uso del sitio web implica la aceptación de esta política.
- Identidad del responsable
MO Lagom Valencia NIF/CIF: B27590280 (provisional)
Domicilio: Calle del Ingeniero Vicente Pichó, 2 (Planta Baja), Valencia, España
Email: hablemos@molagomspa.es
Teléfono: +34 614 65 74 12
Sitio web: www.molagomspa.es
- Principios de tratamiento
Los datos serán tratados conforme a:
● Licitud, lealtad y transparencia
● Minimización de datos
● Limitación del plazo de conservación
● Integridad y confidencialidad
● Responsabilidad proactiva
- Datos personales recopilados
Se podrán recoger:
● Nombre y apellidos
● Teléfono / WhatsApp
● Correo electrónico
● Datos de reserva (fecha, servicio, duración)
● Dirección IP y datos de navegación
El usuario garantiza que los datos son veraces.
- Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizarán para:
● Gestionar reservas y citas
● Prestar los servicios contratados
● Atender consultas
● Mantener comunicación con el cliente
● Cumplir obligaciones legales
● Mejorar la experiencia del usuario
- Base legal
El tratamiento se basa en:
● Consentimiento del usuario
● Ejecución de un contrato o servicio
● Cumplimiento de obligaciones legales
- Consentimiento informado en experiencias corporales
En servicios que impliquen contacto corporal directo, el cliente deberá aceptar un consentimiento informado previo. Declara:
● Comprender la naturaleza del servicio
● Aceptar voluntariamente la experiencia
● Estar en condiciones físicas adecuadas
● No padecer enfermedades infecciosas o cutáneas
● Mantener conducta respetuosa
Estos servicios se desarrollan exclusivamente en un entorno profesional de bienestar. MO Lagom Valencia se reserva el derecho de interrumpir el servicio si se considera necesario.
- Sistema de reservas
Al reservar, el usuario acepta:
● El tratamiento de sus datos
● El almacenamiento necesario para la prestación del servicio
● Las condiciones legales del sitio
- Uso de WhatsApp
El contacto por WhatsApp implica:
● Aceptación de las políticas de la plataforma
● Posible tratamiento de datos por terceros
● Autorización para comunicaciones relacionadas con citas Se recomienda no enviar datos sensibles.
- Cesión de datos a terceros
Los datos podrán compartirse con:
● Proveedores de hosting
● Sistemas de reservas
● Herramientas de análisis
● Plataformas de comunicación
No se venderán datos personales.
- Transferencias internacionales
Algunos servicios pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD.
- Conservación de datos
Los datos se conservarán:
● Mientras exista relación con el cliente
● Hasta que solicite su supresión
● Durante los plazos legales aplicables
- Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
● Acceso
● Rectificación
● Supresión
● Oposición
● Limitación
● Portabilidad Solicitudes a: Email: hablemos@molagomspa.es
- Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar:
● Seguridad
● Confidencialidad
● Integridad
- Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
● Proporcionar datos veraces
● No suplantar identidad
● Mantener conducta adecuada
- Navegación y cookies
Se podrán recoger datos de navegación con fines estadísticos. Consultar la Política de Cookies.
- Redes sociales
El tratamiento en redes sociales se regirá por las políticas de cada plataforma.
- Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar la presente política.
- Autoridad de control
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es
- Contacto
Email: hablemos@molagomspa.es
Dirección: Calle del Ingeniero Vicente Pichó, 2 (Planta Baja), Valencia, España